上司の MBTI 別 “取扱説明書”
── メール文面はこう変えろ!
報連相(ほうれんそう)がうまくいかない原因、
もしかしてタイプに合わないメールかもしれません。
MBTI × ビジネスコミュニケーション研究をもとに、
上司 16 タイプが好む「件名・本文・締め」の書き分け例をフルセットでまとめました。
■ MBTI × メールテンプレ早見表(全 16 タイプ)
| タイプ | 好むトーン | 件名例 | 本文キーワード | NG |
|---|---|---|---|---|
| ENTJ | 結論先行・数値重視 | [進捗] ◎◎案件 75% 完了 | ROI / 期日 / 次の一手 | 雑談・感情だらだら |
| ESTJ | 手順・責任明確 | [至急] ○○タスク完了確認 | 期限 / 担当 / 標準手順 | あいまい表現 |
| ENTP | アイデア発散・可能性 | アイデア投下💡 新施策案 | 選択肢 / pros & cons / 次の実験 | 結論だけ提示 |
| ESTP | 即行動・要点 | 現場課題→対応案 (2 件) | コスト / 効果 / 手順 | 長い前置き |
| INTJ | 戦略・ロジック | [提案] 新システム概念設計 v2 | 根拠 / 仮説 / ロードマップ | 感覚的表現 |
| ISTJ | 時系列・事実 | 週報 6/24-6/28 | 実績 / 課題 / 仕様 | 飛躍した結論 |
| INTP | データ・検証 | 検証結果共有:A/Bテスト初日 | 仮説 / データ / リンク | 締切だけ強調 |
| ISTP | 技術・即解決 | テスト結果&修正案 6/28 | 仕様 / 不具合 / パッチ | 長い会議招集 |
| ENFJ | ビジョン・協働 | 新プロジェクト方向性について | 目的 / チーム / 次のアクション | 否定だけで終わる |
| ESFJ | 感謝・協調 | ありがとうございます! 進捗ご報告 | 感謝 / サポート / 次タスク | そっけない 返答 |
| ENFP | ポジティブ・共感 | アイデア共有✨ 新企画のタネです! | ワクワク / 可能性 / 仲間 | 命令口調 |
| ESFP | エネルギー・体験 | イベント企画アイデア🎉 シェア | 楽しさ / 参加 / スケジュール | 硬い文書 |
| INFJ | 意義・共感 | ユーザー体験向上案(ドラフト) | 目的 / 背景 / 影響 | 目的不明の指示 |
| ISFJ | 配慮・安定 | ご相談:資料作成サポートのお願い | 背景 / 影響 / サポート依頼 | 急な変更 |
| INFP | 丁寧・想い共有 | ご相談:ユーザー視点改善案 | ストーリー / 価値観 / 提案 | 高圧・数字だけ羅列 |
| ISFP | フレンドリー・ビジュアル | デザイン案🌿 ご確認ください | インスピ / mood / 添付画像 | 細かい指示書 |
■ 書き分け 3 ステップ
- タイプ推測:打ち合わせで重視するワード(数字? 共感?)を観察。
- 件名で判断材料提示:ENTJ は数字、INFJ は目的を入れる。
- 本文 3 ブロック:結論/理由/行動リクエストをタイプ別優先度で並べ替え。
■ “タイプ別 ごめん&お願い” 定型文
- ENTP へお願い → 「まずは可能性だけでも聞いてください!」
- ISFJ に謝罪 → 「○○さんのご苦労に気付けず申し訳ありません」
- INTJ に質問 → 「背景を整理した図を添付しましたのでご確認ください」
仕事を回すコツは、タイプ別に「読みやすさ」を設計すること。
明日からメールの“型”をアップデートして、
ストレスゼロの報連相を目指しましょう!
