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上司の MBTI 別 “取扱説明書” ── メール文面はこう変えろ!

上司の MBTI 別 “取扱説明書”
── メール文面はこう変えろ!

報連相(ほうれんそう)がうまくいかない原因、
もしかしてタイプに合わないメールかもしれません。
MBTI × ビジネスコミュニケーション研究をもとに、
上司 16 タイプが好む「件名・本文・締め」の書き分け例をフルセットでまとめました。

■ MBTI × メールテンプレ早見表(全 16 タイプ)

タイプ 好むトーン 件名例 本文キーワード NG
ENTJ 結論先行・数値重視 [進捗] ◎◎案件 75% 完了 ROI / 期日 / 次の一手 雑談・感情だらだら
ESTJ 手順・責任明確 [至急] ○○タスク完了確認 期限 / 担当 / 標準手順 あいまい表現
ENTP アイデア発散・可能性 アイデア投下💡 新施策案 選択肢 / pros & cons / 次の実験 結論だけ提示
ESTP 即行動・要点 現場課題→対応案 (2 件) コスト / 効果 / 手順 長い前置き
INTJ 戦略・ロジック [提案] 新システム概念設計 v2 根拠 / 仮説 / ロードマップ 感覚的表現
ISTJ 時系列・事実 週報 6/24-6/28 実績 / 課題 / 仕様 飛躍した結論
INTP データ・検証 検証結果共有:A/Bテスト初日 仮説 / データ / リンク 締切だけ強調
ISTP 技術・即解決 テスト結果&修正案 6/28 仕様 / 不具合 / パッチ 長い会議招集
ENFJ ビジョン・協働 新プロジェクト方向性について 目的 / チーム / 次のアクション 否定だけで終わる
ESFJ 感謝・協調 ありがとうございます! 進捗ご報告 感謝 / サポート / 次タスク そっけない 返答
ENFP ポジティブ・共感 アイデア共有✨ 新企画のタネです! ワクワク / 可能性 / 仲間 命令口調
ESFP エネルギー・体験 イベント企画アイデア🎉 シェア 楽しさ / 参加 / スケジュール 硬い文書
INFJ 意義・共感 ユーザー体験向上案(ドラフト) 目的 / 背景 / 影響 目的不明の指示
ISFJ 配慮・安定 ご相談:資料作成サポートのお願い 背景 / 影響 / サポート依頼 急な変更
INFP 丁寧・想い共有 ご相談:ユーザー視点改善案 ストーリー / 価値観 / 提案 高圧・数字だけ羅列
ISFP フレンドリー・ビジュアル デザイン案🌿 ご確認ください インスピ / mood / 添付画像 細かい指示書

■ 書き分け 3 ステップ

  1. タイプ推測:打ち合わせで重視するワード(数字? 共感?)を観察。
  2. 件名で判断材料提示:ENTJ は数字、INFJ は目的を入れる。
  3. 本文 3 ブロック:結論/理由/行動リクエストをタイプ別優先度で並べ替え。

■ “タイプ別 ごめん&お願い” 定型文

  • ENTP へお願い → 「まずは可能性だけでも聞いてください!」
  • ISFJ に謝罪 → 「○○さんのご苦労に気付けず申し訳ありません」
  • INTJ に質問 → 「背景を整理した図を添付しましたのでご確認ください」

仕事を回すコツは、タイプ別に「読みやすさ」を設計すること。
明日からメールの“型”をアップデートして、
ストレスゼロの報連相を目指しましょう!